Apple — «1984» и «Think Different» (TBWA\Chiat\Day, 1984 и 1996)Публичная история компании Apple, основанной Стивом Джобсом, началась в начале 1984 года, когда Джобс выпустил первый Macintosh. Компьютер, не такой, как PС, должен был стать главной альтернативой этой платформе и стал ей. И такую революцию в технике могли совершить только отчаянно смелые, нестандартно мыслящие люди. И мы находим этому доказательства в неповторимых, безумных рекламных кампаниях бренда. В 1984 году Apple просто взорвал общественность своим самым известным, пожалуй, роликом — «1984», который официально был показан всего один раз, во время трансляции третьей четверти матча в СуперКубке 22 января 1984 года. Оруэлловская антиутопия, переложенная в рекламный ролик, символизировала гегемонию IBM в мире, а девушка с молотом — Macintosh. Преследуемая охраной она вбежала в зал и запустила молот в экран, с которого вещал Большой Брат, повествуя об антиличностных достижениях режима. Заканчивается ролик тэглайном " On January 24 th , Apple Computer will introduce the Macintosh. And you’ll see why 1984 won’t be like «1984» — «24 января Apple Computer представит Macintos. И вы увидите, почему 1984 год не будет таким, как «1984». Ролик, разработанный агентством TBWA\Chiat\Day, снял Ридли Скотт. В 1996 году Стив Джобс вернулся в компанию как раз в тот момент, когда она находилась на грани кризиса. Без него там, как выяснилось, ничего не работает. И наступила эра Think Different! С огромным количеством роликов и принтов, в которых были использованы образы людей, мысливших и мыслящих действительно революционно. Альберт Эйнштейн, Мохаммед Али, Джон Леннон и Йоко Оно, Мартин Лютер Кинг, Мария Каллас, Ричард Брэнсон, Боб Дилан, Томас Эдисон, Пабло Пикассо, Махатма Ганди, Альфред Хичкок, Амелия Эрхарт — все они «участвовали» в телевизионном ролике, ставшем легендой рекламы. В минутном монохромном споте кадры с этими людьми сопровождаются мощным, эмоциональным текстом: «Это сумасшедшие. Люди вне толпы. Бунтари. Создаватели проблем. Круглые затычки в квадратных отверстиях. Те, кто видят все по-другому. Они терпеть не могут правила. И они не испытывают уважения к статусу-кво. Вы можете ограничивать их, не соглашаться с ними, возвеличивать или принижать их. Единственное, что вы не можете сделать — игнорировать их. Потому что они изменяют вещи. Они толкают человечество вперед. И в то время как кто-то видит их сумасшедшими, мы видим их гениальными. Потому что люди, которые достаточно чокнуты для того, чтобы думать, что они могут изменить мир, единственные, кто действительно это делает» Hovis — «As good today as it’s always been» (1973)Ролик «Мальчик на велосипеде», снятый самим Ридли Скоттом и вышедший на телеэкраны Великобритании в 1973 году до сих пор считается одним из самых любимых роликов англичан за всю историю рекламы в Соединенном Королевстве. Это довольно простая, но очень милая история о том, как мальчик развозит хлеб по покупателям на своем велосипеде. Ролик любим в Британии настолько, что в 2008 году Hovis решился снять на его основе новый. Рассказав о том, как мальчик несет хлеб домой. О том, что все мальчики носят домой хлеб. А Hovis они носят уже целых 122 года. В двухминутном ролике «Беги, парнишка», Hovis и агентство MCBD рассказали историю Великобритании. 122 секунды символизируют собой возраст фирменной буханки ржаного хлеба Hovis — в этом году ей исполняется 122 года, и она будет вновь представлена в магазинах. Avis — «We Try Harder» (Doyle Dane Bernbach, 1963)В шестидесятые годы в США лидером услуг по прокату автомобилей была компания Hertz — в принципе первая появившаяся на этом рынке. Все остальные лишь стремились за ней, но ни у кого ничего не выходило. Прокатная фирма Avis была одной из этих догоняющих. И агентство Doyle Dane Bernbach (сейчас DDB) предложило Avis революционную кампанию — объявить себя номером два и рассказать людям о том, почему для них лучше обратиться именно в № 2. «Мы № 2, и поэтому мы лучше стараемся», сказала Avis, по сути не являвшаяся вторым номером. Но она им стала. «Avis — только № 2 на рынке проката машин. Так почему вы должны прийти к нам? Мы стараемся больше. (Когда вы не самый большой, вам приходится) Мы не можем позволить себе грязные пепельницы. Или баки, заполненные бензином только на половину. Или старые дворники. Или непомытые машины. Или спущенные колеса. Или что-либо меньшее, чем регулировщики сидений, которые регулируют. Обогреватели, которые обогревают. Дефростеры, которые размораживают. Очевидно, что больше всего мы стараемся, чтобы просто быть хорошими. Чтобы вы выехали от нас в новой машине, вроде живого супер-сияющего Форда, с довольной улыбкой. Чтобы вы знали, где можете купить хороший сендвич пастрами в Дулуте. Почему? Потому что мы не можем воспринимать вас как нечто само собой разумеющееся. Приходите к нам в следующий раз. У нас очереди короче». Pepsi — «The Pepsi generation» (Batton, Barton, Durstine & Osborn, 1964)Первая реклама Pepsi за всю историю бренда вышла в 1903 году в небольшой газете New Bern Sun Journal. Напиток продвигался как «веселящий, укрепляющий, способствующий пищеварению» сироп. Первой знаменитостью в рекламе Pepsi становится пионер автомобильных гонок Барни Олдфилд (Barney Oldfield). В 1909 году он появился в газетах вместе с текстом: «Великолепный напиток... освежающий, придающий энергии, хороший стимулятор перед гонкой». Но самым известным селебрити из рекламы Pepsi был и остается Майкл Джексон, которого пригласили сняться в двух роликах в 1984 году. К этому моменту знаменитой кампании «Поколение Pepsi» было уже 20 лет. В 1964 году через три недели после инаугурации Джона Кеннеди Pepsi загорается идеей создания собственного поколения (Pepsi Generation). Кампания стала самой продолжительной и одной из самых известных за всю историю человечества. На мотив песенки «Makin’ Whoopie» Джонни Соммерс напел рекламное сообщение, определившее коммуникацию Pepsi до конца тысячелетия: «Для тех, кто мыслит молодо». Ролики с Джексоном, во время съемок одного из которых поп-король чуть было не сгорел, вышли в 1984 году под слоганом «Новое поколение выбирает Pepsi». Stella Artois — «Reassuringly Expensive» (Lowe Worldwide, 1982)Еще одна из самых долгоиграющих, знаменитых, но к сожалению завершившихся рекламных кампаний конца ХХ века «Reassuringly Expensive» принадлежит пивному бренду Stella Artois. Бесценная концепция, разработанная в недрах лондонского офиса Lowe в 1982 году, строилась на очень внятной идее: Stella Artois — не просто дорогое пиво. Это пиво, ради которого можно пожертвовать чем угодно. Все ролики представляли собой маленькие драмы о «черных» человеческих душах. Первый «антихристианский» ролик появился на ТВ в 1991 году. Но это был лишь «детский лепет»: за бокал Stella Artois мужчина отдает целую телегу цветов. Далее реклама становилась все циничней и циничней, удивляя настоящими шедеврами: про умирающего отца, про чуму и так далее. К созданию спотов с характерной пронизывающей драмой прикладывали свою руку лучшие рекламные режиссеры мира. Все ролики для кампании были сняты в одинаковой стилистике и самыми лучшими рекламными режиссерами. Действие всегда происходит во франкоязычной среде рубежа XIX-XX веков. И хотя ролики делались для англоязычной аудитории, они шли всегда на французском языке без перевода: фильмы (это именно фильмы, а не просто рекламные ролики) были построены таким образом, что и без слов все было понятно, французский язык там присутствует просто как фактура. К сожалению, гениальная с точки зрения креатива рекламная кампания привела к тому, что бренд стал заложником своего образа. Он стал больше известен не высоким качеством, а своей недоступностью. Кроме того, на популярную марку посыпались обвинения в спаивании нации. Все это заставило руководство InBev в 2008 году обратиться в Mother London за новым решением. Лондонские креативщики построили новый образ в «мягкой» Французской Ривьере 60-х, придав бренду более легкий и мягкий характер, заменив цинизм на тонкий юмор.
0 Комментарии
DeBeers — «A Diamond Is Forever» (N.W.Ayer & Sons, Inc., 1948)Южноафриканская алмазная компания De Beers доказала, что можно продавать роскошь женщинам через их мужчин. Реклама сделала их королями-завоевателями, которые дарят алмазы своим королевам. И Де Бирс поддерживает эту легенду уже почти 60 лет. Девиз рекламной кампании De Beers «Бриллиант — это навсегда» (A Diamond Is Forever) был признан лучшим рекламных слоганом столетия по версии AdAge. Фраза и концепция отчасти позаимствованы из книги «Джентльмены предпочитают блондинок» писательницы Anita Loos, вышедшей в 1925 году. Там есть такие слова: «Я на самом деле считаю, что американские джентльмены — лучшие из всех, потому что когда тебе целуют руку, ты можешь почувствовать что-то очень-очень хорошее, но в отличие от поцелуев бриллианты и сапфировые браслеты вечны». В 1948 году Гарри Оппенгеймер, глава De Beers, поехал в Нью-Йорк, чтобы встретиться с представителями рекламного агентства N.W.Ayers. У него было твердое намерение поменять представления людей об алмазах: сделать так, чтобы этот камень перестал быть безделушкой толстосумов, а стал привычным товаром, без которого обычные люди не могли бы обходиться. Агентство выпустило рекламные плакаты, где были изображены эффектные актрисы с кольцами на пальцах и серьгами в ушах, которые им безвозмездно подарила De Beers. На плакате была надпись, говорящая о том, что алмазы придают привлекательность и определяют социальный статус человека. Позже De Beers поменяли подход и стали продавать не столько бриллианты, сколько статус, престиж и роскошь. И любовь, порой весьма ироничную. Этот момент настал, когда рекламной занялось агентство J. Walter Thompson. Marlboro — «Marlboro Man» (Leo Burnett, 1955)Впервые бренд Мальборо (Marlboro) появился в 1924 году и позиционировался в качестве первых дамских сигарет. В эти годы сам факт продажи сигарет женщинам был культурным шоком, подобно тому, как если бы сейчас сделали сигареты специально для грудных малышей. Дамские сигареты появились благодаря суфражисткам, боровшимся за всеобщее избирательное право. Для креативщиков начала века было очень трудно сделать для сугубо мужского товара женскую рекламу. Сигареты Мальборо преподносились как женственные сигареты. Был подобран и сугубо женский слоган: «Mild as May» — «Нежные как Май». В качестве лица бренда была приглашена голливудская звезда Мэй Уэст. Спустя два десятилетия бренду и вовсе пришлось сменить пол. В 1953 году ученые-медики официально заявили о том, что курение вызывает рак легких. Потребление табака в США снизилось впервые за всю историю существования страны. Сигареты с фильтром, которыми являлись в том числе и Marlboro, воспринимались потребителями исключительно как дамские сигареты, однако после страшного открытия врачей такие сигареты стали выглядеть для потребителя более безопасными. Но производители все равно не решались выпустить на рынок «мужские» сигареты с фильтром — это казалось однозначно провальным маркетинговым ходом. А Филип Моррис решился. Для того, чтобы изменить представление о сигаретах с фильтром, как о товаре «для девочек», требовалось гениальное маркетинговое решение, и Моррис решил пригласить одного из лучших американских специалистов по рекламе — Лео Бернетта. Будущая легенда рекламы решила убить в бренде все женское с помощью воплощенной мужественности. Ряд придуманных Бернеттом образов — «морской волк», «строитель-высотник», «военный корреспондент» должны были добавить сигаретам Мальборо изрядную дозу тестостерона. Да, первым и основным образом был, разумеется, «Ковбой — укротитель прерии». Именно вокруг этого персонажа Лео Бернетт выстроил будущую рекламную кампанию. Ковбойская кампания, в которой принимали участие фотомодели (позже их заменили реальные ковбои) имела невероятный успех. Ковбой — воплощение американского духа — задел потребителей за живое. Принты напоминали о настоящих героях Америки — брутальных парнях, покоряющих дикие степи. Он покорил всех — и мужчин, и женщин. Продажи Marlboro всего за один год выросли настолько, что стали занимать четвертую позицию в рейтинге продаж всех табачных изделий. Volkswagen — «Think Small» (Doyle Dane Bernbach, 1959)Рекламная история легендарного «Жука» началась в 1959 году, когда креативная команда агентства DDB, выполняя заказ немецкого производителя автомобилей Volkswagen, создала шедевр, позже занявший первое место в рейтинге лучших рекламных кампании XX века по версии журнала «AdAge». Билл Бернбах и его коллеги смогли сотворить невозможное и сделать из неказистой, совершенно дико по тем временам выглядящей машинки культовый автомобиль, благодаря революционным кампаниям конца 50-х и 60-х.
До того, как немецкий концерн заключил контракт с DDB, Америка восприняла эту машину как образец безвкусного дизайна и относилась скептически к ее европейскому происхождению. На фоне кадиллаков, которыми были увлечены США, «Жук» выглядел по меньшей мере комично. Но Бернбах смог обратить все недостатки автомобиля в неоспоримые достоинства. Его честность покорила американцев, которые перестали думать о «Volkswagen Beetle» как о дешевой малолитражке и увидели в ней высококлассный европейский продукт, недорогой и демократичный. «Наша маленькая машина больше не новинка. Пара дюжин детей из колледжа не пытаются в нее втиснуться. Парень на автозаправке не спрашивает, куда поступает газ. Никто даже не пялится на ее форму. На деле, некоторые из тех, кто водит наш автомобильчик, не думают, что 32 мили за галлон требуют каких-либо выдающихся усилий. Или использование пяти пинт масла вместо пяти кварт. Или отсутствие необходимости в антифризе. Или преодоление 40.000 миль на одном комплекте шин. Вот почему, однажды получив всю эту экономию, вы не вернетесь к ней даже в мыслях. Исключая момент, когда вы будете протискиваться на маленькое парковочное место. Или возобновлять вашу крошечную страховку. Или оплачивать небольшой счет за ремонт. Или сдавать ваш старый VW в счет покупки нового. Подумайте об этом». Принт «Lemon», созданный в 1960 году агентством DDB для рекламы Volkswagen Beetle, стал одним из самых знаменитых принтов последнего столетия. «Этот Фольксваген был забракован. Хромированная полоса на бардачке портит его вид и должна быть заменена. Велика вероятность, что вы бы ее и не заметили; но инспектор Курт Кронер заметил. На нашем заводе в Вольфсбурге работает 3.389 человек, которые выполняют только одну задачу: проверяют Фольксвагены на каждой стадии производства (3.000 Фольксвагенов производится ежедневно — инспекторов больше, чем машин). Каждый амортизатор тестируется (и мы не делаем выборочные проверки), каждое ветровое стекло сканируется. Фольксвагены забраковывают из-за едва заметных царапин. А последняя проверка — это нечто! Каждую машину с конвейера инспекторы прогоняют на стенде — в общей сложности 189 тестовых отметок, вплоть до автоматического тормозного стенда, — и говорят „нет“ одному Фольксвагену из пятидесяти. Такая забота о деталях означает, что VW, в общем и целом, служит дольше и требует меньшего технического обслуживания, чем другие машины (Это также означает, что используемый VW ругают меньше, чем другие машины). Мы срываем лимоны; вы получаете сливы». Nike: Just Do It. – Найк: «просто сделай это».Знаете ли вы, что было время, когда спортивную обувь и одежду компании Nike носили почти исключительно профессиональные спортсмены – бегуны-марафонцы? Однако маркетологи Nike проявили великолепную коммерческую хватку, сделав ставку на новое всеамериканское увлечение – фитнес. Именно на этом «крутом повороте» Nike обошли своего главного конкурента – Reebok. Рекламная кампания, проходившая под знаменитым слоганом «Просто сделай это», стала международным хитом и вывела Nike в безоговорочные лидеры рынка. Если в 1988 году объем продаж товаров Nike составлял всего 800 млн. американских долларов, то к 1998 году эта сумма превышала $ 9,2 млрд. Немалую роль в успехе маркетинговой кампании сыграл бодрый и короткий слоган, обращающийся к сладостному чувству победы на собой, когда-нибудь непременно испытанному любым человеком. Лень просыпаться утром и совершать пятимильную пробежку? – Просто сделай это! Эмоциональный слоган, подсказывающий клиенту решение его проблем – вот что является краеугольным камнем любой удачной маркетинговой кампании. De Beers' «A Diamond is Forever» - Де Бирс: Бриллианты навсегда.Исследовательское агентство AdAge в 1999 году объявило этот слоган самым запоминающимся рекламным девизом XX века. Но мало того – именно De Beers создали и продвинули в массы современный миф о том, что кольцо с бриллиантом является необходимым атрибутом роскошной жизни. Из маркетинговой практики De Beers следует один важнейший вывод: ваша реклама должна убедить потенциального покупателя, что его жизнь без обладания вашим продуктом превратится в безрадостное, неполноценное существование. Absolut Vodka: Absolut Bottle – Водка Absolut: абсолютная бутылка. В ходе своей рекламной кампании Absolut сумел сделать свой скучный аптекарский флакон самой узнаваемой бутылкой в мире. Самая длительная непрерывная маркетинговая кампания длилась без перерыва 25 лет, в ходе этой беспредецентной рекламной акции были созданы 1500 рекламных объявлений, на которых бутылка водки Absolut представала в самых разнообразных «имиджах». Когда началась эта рекламная кампания, продукция бренда Absolut удерживала жалкие 2,5% американского водочного рынка, а к моменту завершения кампании в конце 2000-х годов, шведские производители ввозили в США 4500000 бутылок своего продукта, что составляет половину всего американского водочного импорта. Какой урок мы извлечем из истории успеха шведской компании Absolut? Независимо от того, насколько скучным выглядит ваш продукт, это не означает, что вы не сможете интересно рассказать о преимуществах своего товара. Позвольте напомнить вам: Absolut создал 1500 рекламных объявлений «в одном флаконе». Постарайтесь определить и дифференцировать свой продукт на рынке подобным запоминающимся образом! California Milk Processor Board: Got Milk? – Калифорнийский Совет Производителей Молока: Молоко есть?В конце 80-х и начале 90-х калифорнийские покупатели заметно сократили потребление молока по сравнению с прошлыми годами. Встревоженная подобным положением дел деловая ассоциация California Milk Processor Board обратилась с просьбой о помощи в рекламное агентство «Гудби, Силверстейн и партнеры» (Goodby, Silverstein and Partners). Опытные маркетологи быстро нашли простое и эффективное решение – была запущена рекламная компания, центральной идеей которой являлось неприятное открытие: все, что вам нужно для полноценного завтрака – это молоко, которым вы привыкли запивать свои бутерброды, и вот – о ужас! – вы понимаете, что молока в вашем доме больше нет. Благодаря этой кампании, реализации молока в Калифорнии выросла на 7% всего за один год: калифорнийцы предпочли делать запасы молока в своих холодильниках! Урок, преподанный нам мастерами рекламы Goodby, Silverstein and Partners состоит в том, не стоит бороться только за расширение целевой аудитории вашего продукта: «Гудби, Силверстейн и партнеры» обратились к уже существующему контингенту потребителей молока с новым предложением. Иногда вам не нужно даже стремиться всеми способами расширить вашу целевую аудиторию – просто расскажите уже имеющимся клиентам о том, почему они должны еще больше ценить продукт или услугу, уже предоставляемую вами. Apple: Get a Mac – «Эппл»: Возьми MaкРекламные ролики Apple Computers получили множество профессиональных наград в области рекламы. Но самое главное – знаменитая серия роликов «Apple: Get a Mac» помогла увеличить продажи продукции «Эппл» на 42% за один год. Опыт маркетинговых кампаний Apple Computers сводится к следующему: показать в максимально доступной форме преимущества, которые потребитель получит от приобретения «яблочной» продукции. Clairol: Does She or Doesn’t She? – Клэйрол: Она это делает или нет?Маркетологи Clairol впервые задали этот вопрос в 1957 году. Ответ был 15 к 1 – да, верно, только один из пятнадцати опрошенных пользовался краской для волос. А вот 11 лет спустя, ответ был уже в соотношении 2 к 1.Clairol сделал противоположное тому, что делает большинство маркетологов. Маркетологи Clairol не хотели, чтобы каждая встреченная на улице женщина говорила, что она пользуется краской для волос. Они хотели, чтобы потребительницы поняли, что их продукт был настолько хорош, что никто не может с уверенностью сказать, пользуется ли некая дама краской для волос или нет. Иногда просто достаточно показать, почему ваш продукт идеально подходит для потребителей, не тратя лишних слов. Мы надеемся, что полученные вами сведения помогут вам в проведении ваших собственных удачных, высокоэффективных рекламных кампаний. |